Roxannia Rodriguez
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Votos de actividad por Roxannia Rodriguez-
¿Cómo añado productos al carrito?
Para añadir productos al carrito de compras solo tienes que pulsar el botón Agregar en la ficha de cualquier producto. Una vez haya sido introducido el producto, aparecerá un mensaje indicando ...
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¿Puedo modificar o cancelar una compra ya realizada?
No se permiten modificaciones ni cancelaciones al pedido una vez el pago haya sido procesado. Por eso recomendamos, verificar bien los atributos y cantidades seleccionadas de los productos antes de...
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¿Qué pasa si luego de procesar mi orden no hay disponibilidad de algún producto?
Si al momento de procesar tu compra uno de los productos seleccionados no se encuentra disponible, procederemos según el criterio de sustitución de tu preferencia: Criterio Nacional: En caso que un...
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¿Cómo solicito la factura fiscal de mis compras?
Si realizas una compra en una de nuestras tiendas físicas, debes indicar al momento de pagar a la cajera/o tu necesidad, en ese momento debes suministrar el RNC a nuestro personal de caja e inmedia...
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¿Dónde está mi factura?
Si realizas la compra online, la factura de compra será enviada junto con el paquete de la orden. Si haces una compra en una de nuestras sucursales físicas, la factura será entregada en el punto de...
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¿Puedo hacer el pago con más de una tarjeta de débito o crédito?
Al comprar en una de nuestras sucursales podrás utilizar diferentes métodos de pago para una misma compra. Sin embargo, al comprar online debes realizar tu orden utilizando una misma tarjeta de cr...
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¿Cómo puedo solicitar una reimpresión de mi factura?
Si realizaste una compra online, debes contactar a nuestra Central de Ayuda y notificar tu solicitud. Debes tener los siguientes datos a mano: Número de orden, nombre del cliente, teléfono y fecha...
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¿Qué debo hacer si realizo una compra en la web y no me sale aplicado el descuento en mi factura?
Si es una promoción de descuento instantáneo, recuerda que para que te aplique el descuento en supermercadosnacional.com debes de introducir los primeros 6 dígitos de tu tarjeta antes de tramitar l...
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¿Puedo comprar productos al peso?
Sí, puedes comprar productos al peso. Gran parte de los productos frescos, como carnes, pescados, embutidos, queso, frutas y vegetales, se compran al peso. Ten en cuenta que cuando recibas tu orde...
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¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña?
Si no recuerdas tu contraseña pulsa en el enlace ¿Olvidaste tu Contraseña? en Mi Cuenta = Iniciar Sesión. Escribe tu correo electrónico que tienes registrado como usuario, presiona “Restablecer...