ENVIOS Y ENTREGA

SEGUIMIENTO A MI ORDEN

• ¿Cómo puedo conocer el estado de mi orden?
• ¿Cómo puedo anular mi orden?
• ¿Puedo recibir mi compra antes de la hora seleccionada?

ENTREGA A DOMICILIO

• ¿Suben la compra a mi apartamento?
• ¿Cómo cambio la dirección de entrega?
• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el repartidor con mi orden?
• ¿Cuáles son los horarios de Entrega a Domicilio?
• ¿Puedo reservar un tramo horario para la entrega a domicilio de mi orden?
• ¿Está mi sector incluido en la zona de cobertura del servicio a domicilio?

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RETIRO EN TIENDA

• ¿Qué es Retiro en Tienda?
• ¿Puedo recoger mi orden antes de la hora seleccionada?
• ¿Cuándo recojo mi orden de Retiro en Tienda?
• ¿Puede recoger mi orden otra persona en mi nombre?
• ¿Puedo reservar un tramo horario para retirar mi orden?
• ¿Puedo recoger una orden sin utilizar vehículo?

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