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ENVIOS Y ENTREGA

SEGUIMIENTO A MI ORDEN

  • ¿Cómo puedo conocer el estado de mi orden?
  • ¿Cómo puedo anular mi orden?
  • ¿Puedo recibir mi compra antes de la hora seleccionada?

ENTREGA A DOMICILIO

  • ¿Suben la compra a mi apartamento?
  • ¿Cómo cambio la dirección de entrega?
  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el repartidor con mi orden?
  • ¿Cuáles son los horarios de Entrega a Domicilio?
  • ¿Puedo reservar un tramo horario para la entrega a domicilio de mi orden?
  • ¿Está mi sector incluido en la zona de cobertura del servicio a domicilio?
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RETIRO EN TIENDA

  • ¿Qué es Retiro en Tienda?
  • ¿Puedo recoger mi orden antes de la hora seleccionada?
  • ¿Cuándo recojo mi orden de Retiro en Tienda?
  • ¿Puede recoger mi orden otra persona en mi nombre?
  • ¿Puedo reservar un tramo horario para retirar mi orden?
  • ¿Puedo recoger una orden sin utilizar vehículo?
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